Abo Informationen
So einfach funktioniert Dein Futter-Abo bei futterplatz.at
Mit unserem Futter-Abo ist Dein Liebling immer bestens versorgt – ganz ohne Stress und Nachbestellen. Du erhältst sein Lieblingsfutter regelmäßig und bequem nach Hause geliefert. Zuverlässig, flexibel und natürlich jederzeit kündbar.Das Beste daran? Dein Abo ist in wenigen Klicks abgeschlossen – und Du hast dauerhaft mehr Zeit für die schönen Momente mit Deinem Tier.
Immer bestens versorgt
Maximale Flexibilität
Mehr Zeit für schöne Momente
Dein Futter-Abo in 5 einfachen Schritten
1. Wähle beim gewünschten Artikel "Im Abonnement kaufen", Dein Lieferintervall und die Menge.
2. Lege den Artikel in den Warenkorb und gehe auf "Zur Kasse"
3. Prüfe Deine Adressdaten und wähle Zahlungs- und Versandart.
4. Schließe Dein Abo mit "Zahlungspflichtig bestellen" ab.
5. Fertig! Wir liefern das Futter für Deinen Liebling regelmäßig und bequem zu Dir nach Hause.
Du hast noch Fragen zu unserem Futter-Abo?
Kein Problem - hier haben wir die wichtigsten Antworten für Dich zusammengestellt.
Einstellungen
Du wählst beim gewünschten Artikel „Im Abonnement kaufen“, bestimmst Lieferintervall und Menge und schließt die Bestellung im Check-Out ab. Dein Abo startet sofort nach dem Kauf. Möchtest Du einen Gutscheincode einlösen, kannst Du das selbstverständlich ebenfalls beim Abschluss Deines Abos tun. Bitte beachte, dass der Gutschein nur für die erste Bestellung gültig ist.
Alle Deine Abonnements findest Du jederzeit in Deinem Kundenkonto unter dem Punkt „Abos“.
Drei Tage vor dem Versand bekommst Du von uns eine E-Mail mit allen Details zu Deiner nächsten Lieferung – inklusive Preis und ggf. Versandkosten.
Anpassungen
Ja, jederzeit. In Deinem Kundenkonto kannst Du unter „Abos“ → „Details anzeigen“ Dein Abo anpassen, z. B. Menge oder Lieferintervall ändern.
Sofern die Pausenfunktion angeboten wird, kannst Du Dein Abo vorübergehend pausieren. Die Pausierung ist keine Kündigung und das Abo läuft danach automatisch weiter.
Du kannst Dein Abo jederzeit online über Dein Kundenkonto beenden oder uns alternativ eine Kündigung in Textform (z. B. per E-Mail) senden. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode.
Allgemeines
Nein, grundsätzlich läuft Dein Abo auf unbestimmte Zeit. Eine Mindestlaufzeit gibt es nur, wenn diese im Bestellprozess ausdrücklich angegeben ist.
Der Preis richtet sich immer nach dem zum jeweiligen Lieferzeitpunkt gültigen Produktpreis. Dieser kann sich - je nach Herstellerpreisen, Aktionen oder Marktentwicklung - nach oben wie auch nach unten verändern. Selbstverständlich geben wir Preisvorteile genauso an Sie weiter.
Der jeweils gültige Preis wird Dir vor jeder Lieferung im Kundenkonto oder per E-Mail angezeigt. So hast Du volle Transparenz vor dem Versand.
Liegt der Bestellwert unter 49 €, können Versandkosten anfallen. Auch darüber informieren wir Dich vor jeder Lieferung.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir Dich und bieten Dir entweder eine Lieferpause oder ein gleichwertiges Ersatzprodukt an.